111ba নিয়ম ও শর্তাবলী
এই পৃষ্ঠায় 111ba প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব বাংলায় বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে। সেবা গ্রহণের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বিষয়সূচি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111ba প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। 111ba-এ নিবন্ধন বা লগইন করলে বোঝায় যে আপনি এই সমস্ত শর্ত সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন।
০১ সাধারণ শর্তাবলী
111ba ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই শর্তাবলী https://111ba.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল মোবাইল সংস্করণ, অ্যাপ্লিকেশন ও সেবাসমূহের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
111ba প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা কোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
111ba যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
১.১ সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" — 111ba ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা ও সংশ্লিষ্ট পণ্যকে বোঝায়।
- "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 111ba-তে নিবন্ধিত হয়েছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের জন্য প্ল্যাটফর্মে তৈরি করা ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
- "শর্তাবলী" — এই দলিলটি সহ সকল পরিশিষ্ট, নীতিমালা ও নির্দেশিকা।
- "বোনাস" — প্রমোশনাল অফার, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য উৎসাহমূলক পুরস্কার।
০২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা
গুরুত্বপূর্ণ: 111ba শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
111ba-এর সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা অর্জনের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আপনার নিজের নামে একটি বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
- আপনাকে সৎ ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে।
- আপনি আগে কখনো 111ba থেকে নিষিদ্ধ হননি বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।
111ba বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করা হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার 111ba-এর রয়েছে।
০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩.২ তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় সদস্যকে তাঁর সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পরিচয়পত্রের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে 111ba অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং যেকোনো অর্থ আটকে রাখার অধিকার রাখে।
৩.৩ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 111ba সাপোর্টকে জানান।
৩.৪ যোগাযোগের তথ্য আপডেট
আপনার যোগাযোগের তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মে আপডেট করুন। পুরোনো তথ্যের কারণে যোগাযোগ ব্যর্থতার দায় 111ba বহন করবে না।
০৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা
111ba বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:
- bKash (বিকাশ)
- Nagad (নগদ)
- Rocket
- ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, City, BRAC, Islami, Sonali Bank সহ)
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতির জন্য ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর ও যাচাইয়ের উপর নির্ভর করে।
৪.২ উত্তোলন নীতি
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের অনুরোধ একই পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে অর্থ জমা দেওয়া হয়েছে, যদি না 111ba অন্যথা অনুমোদন করে।
৪.৩ যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা
উত্তোলনের আগে পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করা প্রয়োজন হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় বিলম্বের জন্য 111ba দায়ী থাকবে না। অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলার জন্য অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। 111ba কখনো আপনার ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড চাইবে না।
০৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ (বিশ হাজার টাকা) পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫ গুণ (বোনাস + জমার পরিমাণ)।
৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে যা সংশ্লিষ্ট অফার পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হবে।
- বোনাস ক্যাশ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একজন সদস্য একই অফার একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বোনাসের অপব্যবহারের ক্ষেত্রে 111ba বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
111ba-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা রয়েছে। 111ba যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
০৬ গেমিং বিধিমালা
111ba প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ) এবং ফিশিং গেম উপলব্ধ।
৬.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা
111ba-এর সকল গেম যাচাইকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং এগুলো ন্যায্য ও এলোমেলো ফলাফলের নীতি মেনে চলে। গেমের ফলাফল পরিবর্তন করা বা কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৬.২ বেট বাতিল করার নীতি
একবার বেট নিশ্চিত হলে সাধারণত তা বাতিল করা যায় না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম সমস্যার ক্ষেত্রে 111ba বেট পুনর্বিবেচনা করার বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ধরনের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র মূল বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
৬.৩ স্পোর্টস বেটিং বিধি
- সকল বেট নির্ধারিত ইভেন্ট শুরুর আগে নিশ্চিত করতে হবে, যদি না লাইভ বেটিং সক্রিয় থাকে।
- কোনো ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে 111ba-এর বেটিং নীতি অনুসারে বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
- BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বাংলাদেশের মান অনুযায়ী অডস নির্ধারিত হয়।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির সাথে যুক্ত যেকোনো বেট বাতিল ও সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
০৭ নিষিদ্ধ আচরণ
নিচের কার্যকলাপগুলো 111ba প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- বোনাস সিস্টেম থেকে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা।
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- অন্য সদস্যদের সাথে জালিয়াতি করা বা সহযোগিতায় গেম কারসাজি করা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রতিনিধিত্ব করার ভান করা।
উপরের যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে বিষয়টি অবহিত করা হতে পারে।
০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
৮.১ 111ba কর্তৃক স্থগিত
111ba নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি সরবরাহে ব্যর্থতা।
- অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ।
- আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আদেশ।
- সদস্যের অনুরোধে স্ব-বর্জন কার্যকর করার প্রয়োজনে।
৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা সকল ব্যালেন্স উত্তোলন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সকল ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।
০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
111ba সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয় ও ব্যবহারের নীতি গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত বর্ণিত রয়েছে।
SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন ব্যবহারের মাধ্যমে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। 111ba কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কেবলমাত্র সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
কুকি নীতি ও তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
111ba নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম বা বেট হারিয়ে যাওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
- সদস্যের অবহেলা বা অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁসের কারণে ক্ষতি।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
- গেমিং বা বেটিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতি — এটি সম্পূর্ণ সদস্যের নিজ সিদ্ধান্ত।
111ba প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার কোনো নিশ্চয়তা দিই না, তবে সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১১ দায়িত্বশীল গেমিং
111ba দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মূল নীতি হিসেবে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ নয়।
- সদস্যরা নিজেদের জমার সীমা, বেটিং সীমা বা অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
- দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের (self-exclusion) জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন। মনে রাখবেন: জুয়া খেলা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
১২ শর্তাবলী সংশোধনের অধিকার
111ba যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী তারিখ ও সময় বিবেচনা করা হবে।
১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ
- ইমেইল: [email protected]
অভিযোগ দাখিলের পর 111ba যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তা পর্যালোচনা করে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে। আমরা প্রতিটি সদস্যের সমস্যা সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: 111ba-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।